Perguntas frequentes

SFA é fabricante não podendo como tal praticar venda directa ao público. Por isso, não nos é possivel comunicar preços ao público. Tem de se dirigir ao seu distribuidor que saberá informá-lo. A lista está disponível no nosso site: http://www.sfa.biz/Distributeurs.aspx

É perfeitamente possível instalar um triturador SFA mesmo que possua uma fossa séptica. Graças à dilaceração das matérias, a utilização facilita o trabalho de absorção.

"A pressão mínima para a utilização de um SANICOMPACT é de 1.7 b. Se a sua pressão de alimentação em água for inferior a este valor, recomendamos que instale uma sanita tradicional, atrás da qual, irá colocar um triturador adaptável de tipo Sanitrit, Sanitop..."

"Os nossos trituradores e bombas não libertam nemhum odor em particular, desde que sejam correctamente instalados e bem tratados. Além disso, todos os nossos trituradores adaptáveis estão equipados de um filtro com carvão activo que reduz a libertação de odores. Para evitar qualquer dissabor, recomendamos que limpe e remova o tártaro do seu triturador regularmente. O removedor especial BROYEUR de SFA, foi concebido para remover o tártaro respeitando os órgãos internos do seu aparelho. A frequência das operações de remoção de tártaro depende da dureza da sua água."

Cada aparelho tem um poder de elevação diferente,por isso, o diâmetro de evacuação poderá ser diferente consoante os aparelhos. É favor consultar as diferentes páginas dos produtos no site para conhecer os diâmetros de evacuação mais adaptados.

A tubagem de evacuação pode ser efectuada com tubos PVC clássicos ou tubos de cobre.

A alimentação em água de todos os SANICOMPACT faz-se graças a uma electroválvula. Não existe portanto nenhum depósito. A quantidade de água utilizada por ciclo é de 5 litros.

"A activação de um triturador ou de uma bomba é efectuada por um sistema de pressostato constituido por uma membrana de borracha. A subida da água no depósito gera uma pressão nesta membrana, accionando consequentemente o arranque do motor. Não existe nenhuma temporização, mas sim apenas uma acção mecânica. Por isso, a evacuação de um autoclismo activa, normalmente 2 a 3 vezes o motor em ciclos de 1 a 2 segundos cada. Se o seu aparelho trabalhar mais do que anterioremente, o sistema de flutuador de borracha do seu aparelho poderá necessitar de uma limpeza / remoção de tártaro. Para este efeito pode utilizar vinagre branco ou um produto removedor de tártaro especial BROYEUR SFA: Desligue o seu aparelho da fonte de alimentação eléctrica, depois despeje 2 litros de produto na sanita do seu WC. Deixar actuar durante algumas horas e depois volte a ligar e puxar o autoclismo."

Pode encontrar todos os esquemas dos nossos aparelhos no site fazendo o download do manual de instruções: a partir da página produto ou a partir da página "dowmloads".

A parte vertical de uma evacuação deve estar situada o mais próximo possivel do aparelho, ou seja, é preferível começar pela parte vertical da sua canalização. No entanto, se começar por uma parte horizontal antes de uma subida vertical, esta não deve exceder 30 cm de comprimento. A partir do ponto mais alto da evacuação, deve respeitar uma inclinação de 1% no mínimo (no percurso horizontal) para juntar-se à conduta principal de evacuação das águas usadas. É aconselhável instalar uma purga no ponto mais baixo para facilitar a manutenção (permitindo esvaziar a tubagem de descarga de água vertical no caso de reparação). Para evitar situações de vácuo na tubagem, recomenda-se a instalação de uma válvula anti-vácuo no ponto mais alto ou, de aumentar o diâmetro da conduta horizontal após o ponto alto.

"O triturador não necessita de nenhuma manutenção especial, no entanto, para garantir numerosos anos de bons e leais serviços, recomenda-se limpar e remover regularmente o tártaro do seu triturador. O removedor de tártaro especial BORYEUR de SFA, foi concebido para remover o tártaro respeitando simultaneamente os órgãos internos do seu aparelho. A frequência desta operação depende da dureza da sua água. Se tiver um triturador adaptável, pode utilizar os produtos clássicos para limpar a sua sanita WC (idem para a gama dos SANICOMPACT). Aviso: no entanto, não pode utilizar produtos desenupidores pois, estes podem danificar os componentes internos do seu triturador adaptável."

O cálculo dos decibéis pode variar de uma instalação à outra, em função do produto e do seu ambiente (sala com azulejos, tamanho da sala)... É por esta razão que não podemos comunicar um valor de decibel para os nossos aparelhos. No entanto, a nova gama silêncio oferece uma redução de 10dB em relação à antiga. Por outro lado, é importante, respeitar os conselhos de instalação para evitar a propagação das vibrações sonoras (nenhum contacto entre o triturador e a parede, intervalos de fixação da canalização...))

A legislação francesa impõe que os aparelhos equipados de um sistema de trituração evacuem para a rede das águas fecais; enquanto que uma simples bomba de recolha pode evacuar directamente para a rede de águas usadas.

"O Sanidouche permite evacuar as águas usadas de um duche e de um lavatório. Para um funcionamento correcto do aparelho, é necessário que a descarga da válula do duche esteja no mínimo a 6 cm do chão. Se esta altura não for respeitada, as águas estagnam. É igualmente aconselhável a instalação de uma válvula anti-retorno na descarga de outros aparelhos sanitários ligados ao Sanidouche (descarga de um lavabo, por exemplo). Para mais informações, pode effectuar o download do manual de instruções deste aparelho a partir da sua respectiva página no site, ou contactar o seu distribuidor nacional que o poderá informar."

"Verificar se o aparelho está correctamente ligado e se a corrente eléctrica funciona. Um corpo intruso bloqueia possivelmente o aparelho. Pode eventualmente retirar o objecto pelos seus próprios meios. Para tal, IMPORTANTE: desligue primeiro a ficha eléctrica isto, antes de efectuar qualquer intervenção e libertar o triturador da sanita. , Retire o objecto que impede a rotação das lâminas com uma chave de fendas. Para quaisquer outras situações, é favor contactar o seu reparador autorizado"

"Verificar se os aparelhos sanitários ligados ao triturador não têm fuga (autoclismo, torneira...). A válvula anti-retorno do aparelho pode ter uma fuga (localizada na curva de descarga do triturador); neste caso limpe ou substitua a válvula anti-retorno"

"A SFA sendo fabricante, não fazemos venda directa ao público. Não podemos por isso, comunicar preços de venda ao público. Pode encontrar os nossos produtos junto do seu distribuidor nacional. Para entrar em contacto com este, visite a página http://www.sfa.biz/Distributeurs.aspx do nosso site."

A garantia de 2 anos dos nossos aparelhos engloba despesas de peças e mão de obra desde que os mesmos sejam bem instalados e bem utilizados. Contacte o distribuidor nacional para definir condições de obtenção da peça defeituosa.

Para encomendar peças sobressalentes para aparelhos SFA (um motor, uma tampa de sanita SFA...), mesmo antigos, é favor contactar o seu distribuidor nacional, que pode encomendá-las.